쓰담쓰담 영흥에 궁금한 점이 있으신가요?

Q:
쓰담쓰담 영흥은 어떻게 진행되나요?
A:
지정된 대회기간에 원하는 시간과 장소에서 쓰레기를 담으며 달리는 행사 입니다.
Q:
참가자 쓰담쓰담 영흥 키트 언제 오나요??
A:
쓰담 달리기 키트는 11월 2일(수) 순차적 배송되며, 옹진자연 1만원 권 쿠폰은 쓰담 인증시 지급됩니다.
Q:
옹진자연 쿠폰은 언제 오나요?
A:
대회 종료 11월 25일(금) 이후 쓰담 인증자에 한하여 문자 발송됩니다.
또한 옹진자연 홈페이지 https://www.ongjinmall.co.kr 에서 사용 가능합니다.
Q:
신청시 비밀번호를 분실하였습니다.
A:
비밀번호는 신청시 휴대폰 번호로 확인이 가능합니다.

비밀번호 확인하기→

휴대폰이 없는 분의 경우 사무국 연락 또는 카카오톡으로 주시기 바랍니다.

Q:
쓰담 달리기 인증 사진을 잘못 올렸습니다.
A:
사무국 카카오톡으로 인증 변경 신청과 인증 삭제 요청을 해주시면,
인증 기간내에만 다시 업로드 하실 수 있습니다.

Q:
중복인증, 잘못된 인증, 이상한 인증은 어떻게 되나요?
A:
사무국에서 인증 검수 기간에 삭제 또는 캡쳐 화면 비교 후 변경됩니다.
중복 인증도 삭제 됩니다.

Q:
쓰담 달리기 인증은 어디곳에 하나요?
A:
전국 어디서나 참여 가능합니다.
Q:
쓰담 달리기 신청과 쓰담 인증은 언제까지 인가요?
A:
참가 신청은 ~ 11월 16일(수)까지 (조기 마감될 수 있습니다.)
쓰담 인증 기간 ~ 12월 2일(금) 17시 까지 연장 되었습니다.
이 후 인증 쓰담 인증은 불가하며, 옹진자연 쿠폰은 발급되지 않습니다.
Q:
가상 계좌 입금 결제는 어떻게 하나요??
A:
참가신청 또는 참가신청 조회 시 가상계좌 메뉴 클릭
결제방법을 “(가상계좌)”로 선택하세요.
참가신청시 일회용 계좌번호가 발급되고,
해당계좌로 주문금액을 입금해주시면 자동 입금처리가 됩니다.
입금이 되지 않는다면 입금금액을 다시 한번 확인바랍니다.
가상계좌 입금후 20분 이내 입금완료 처리 됩니다. 신청조회 수정을 통해 완료처리를 확인하시기 바랍니다.
발급되는 "마감기한"내에 입급해주시기 바랍니다.
기한이 지났을 경우는 신규로 가상 계좌 신청을 하시면 입금이 가능합니다.
Q:
대회기간 지나도 기록 업로드 할 수 있나요?
A:
아니요, 대회 기간 내에만 업로드 할 수 있습니다.
Q:
지정된 러닝앱이나 스마트워치를 사용해야 하나요?
A:
아니요, 사무국에서 특정 앱, 스마트워치를 지정하지 않습니다.
단, 기록 업로드시 필요한 달린 거리, 기록(시, 분, 초), 날짜가 표시되는 러닝앱(스마트워치)을 사용하시기 바랍니다.
Q:
쓰담 인증은 언제, 어떻게 업로드하나요?
A:
11월 7일 부터 ~ 11월 22일(화) 17시까지 인증 기간내에 업로드 하실 수 있습니다.
쓰담쓰담 달리기 기간 중 하루 날짜, 시간, 장소를 정해서 1km 코스의 거리만큼 레이스 하신 후 거리 인증을 업로드 해주시기 바랍니다.
또한 인증 업로드시 환불은 불가합니다.
Q:
인증 업로드할때 캡쳐화면은 무엇이 필요하나요?
A:
거리(1km 이상 거리), 기록 캡쳐이미지를 업로드 바랍니다.
이미 업로드가 완료되신 분은 수정이 불가능 합니다.
Q:
쓰담 인증시 사진 업로드 안되는 이유는 무엇인가요?
A:
용량이 높은 이미지는 업로드 제한이 있을 수 있습니다.
사진은 대회 후 기록증에 반영되는 사진입니다. (수정불가)
사진은 2MB 용량 이상 이미지는 업로드시 제한됩니다.
Q:
인증에 대한 부정행위는 없나요?
A:
참가자들은 원하는 시간과 장소에서 달리기 때문에 개개인 부정행위에 대한 감시를 할 수는 없습니다.
그러나 만약 누군가가 부정 행위를 하고 싶다면, 그들은 정말로 자신을 속이고 참가비를 낭비하게 되는 것입니다.
Q:
해외에서도 신청과 참여가 가능한가요?
A:
해외 참가 신청시 지급품 발송이 불가하여, 참가신청은 불가합니다.

쓰담쓰담 영흥 사무국

Tel 1600-3962

Fax 02-597-7427

  • 평일 10시 ~ 17시 (12시 ~ 13시 점심시간)
  • 주말 및 공휴일은 휴무

road42195@naver.com

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